Truyền hình Internet Viettel TV – Khách hàng thích xem lúc nào có lúc đó

Truyền hình Internet là phương thức truyền hình qua mạng internet cáp quang (FTTH), sóng internet không dây (Wifi), Sóng điện thoại (mạng 3G hoặc 4G).

Do vậy các thiết bị xem truyền hình internet (Điện thoại, máy tính, ti vi) phải được nối mạng mới có thể xem được.

Ưu điểm của Truyền hình Internet

Có thể nói Truyền hình Internet là truyền hình thế hệ mới.  Nó đem đến cho khán giả trải nghiệm mới. Với những ưu điểm tuyệt đối mà chưa có bất kỳ dạng truyền hình nào khác có thể bắt kịp. Đầu tiên nó:

  • Có thể xem bất kỳ chương trình nào vào bất kỳ thời gian nào miễn là nó đã có trên mạng. VD: Bạn xem chương trình Sao Nhập Ngũ trên Youtube, Zing, Keng.vv
  • Xem lại bất kỳ kênh nào trong danh sách kênh mà Nhà Đài cung cấp cho bạn. Bạn có thể tham khảo bài Truyền hình viettel để có thể xem những kênh nào, những tính năng Internet TV đem đến cho bạn.
  • Tua lại, xem lại bất cứ lúc nào bạn rảnh rỗi. Bạn cầm điện thoại ra, nối mạng wifi của công ty và xem Em Gái Mưa lúc Ngủ trưa chẳng hạn
  • Cuối cùng là chỉ cần được nối mạng. TV, Laptop, Điện thoại đều có thể xem được truyền hình internet

Để xem được truyền hình internet cần phải lắp những gì

Đây là câu trả hỏi khá rộng. Tùy thuộc vào nhà cung cấp khác nhau mà điều kiện lại khác nhau.
Để ví dụ cho khách hàng hiểu rõ. NetViettel sẽ Hướng dẫn chi tiết cho khách hàng theo phân loại dưới đây.

1. Xem truyền hình trên mọi thiết bị vừa có mạng internet wifi giá rẻ

Khi đăng ký lắp đặt gói cước này. Viettel sẽ cấp miễn phí cho Bạn một Set Top Box (Đầu thu giải mã truyền hình tín hiệu HD – Đầu thu HD), Một bộ phát Wifi nối mạng Internet tốc độ cao. Bạn sẽ có tối thiểu 150 kênh truyền hình. Một kho phim bản quyền theo sở thích, Một Kho video theo lứa tuổi. Đó chính là Truyền hình Viettel. Với các gói cước sau


***Diễn giải:
– Cước phí trên đã bao gồm VAT
– Giá Set top box là 0 VND và Giá bộ phát Wifi cũng 0 VND
– Phí lắp đặt, dây cáp, dây HDMI cùng phụ kiện đi kèm: Miễn phí
Cách hiểu bảng giá: Ví dụ khách hàng chọn gói Combo 3 bình thường => Hàng tháng khách hàng sẽ có 160 kênh truyền hình HD và một đường internet 55 Mbps <=> 232.000 – 294.000 đ/tháng (Tuỳ theo khu vực)

ĐĂNG KÝ TẠI TỔNG ĐÀI TRUYỀN HÌNH VIETTEL

SỐ HOTLINE TỔNG ĐÀI TRUNG TÂM (24/24)

Hà Nội và các tỉnh Phía Bắc

TP Hồ Chí Minh và các tỉnh còn lại

Chú ý:
Nếu Tivi của bạn chỉ là tivi thường. Thì bạn sẽ không thể xem YOUTUBE, hát Karaoke, Chát SKYPE vào Facebook hay Đọc báo được. Những tính năng này chỉ có trên TV Thông minh (SmartTV).
Nếu bạn muốn biến TV thường thành TV thông minh thì xin xem mục tiếp theo.

2.Biến TV thường thành TV Thông minh (SmartTV) – Đầu thu Viettel TV box 4K – Xem ZingTV, Youtube, Zalo qua Tivi:

Giao diện của Đầu thu Viettel TV Box

Bạn mua một đầu thu Android về và cắm vào chiếc TV thường của bạn. Và chiếc TV đó trở thành Internet TV.Bạn dùng nó như một TV thông minh với hệ điều hành Android.

đầu thu loại này thường là trôi nổi, không có bảo hành chính hãng (chỉ có bảo hành cửa hàng), kho phim, video, ca nhạc .. thường xuyên lỗi, bảo trì, do tình trạng vi phạm bản quyền.

Ở Viettel đầu thu TV BOX sẽ làm điều này. Ngoài dùng nó theo các gói cước bên trên. Bạn có thể mua lẻ nó tại đây. Viettel TV Box có thể dùng độc lập riêng rẽ với mạng internet viettel, bạn có thể dùng nó với mạng internet của VNPT, FPT, CMC, VTV .vv

Đầu thu Viettel TV box chạy trên hệ điều hành Android mới nhất. Đầu thu này kết nối với máy chủ của riêng Viettel. Cung cấp cho bạn một kho phim, một kho Video, Một kho nhạc Karaoke theo yêu cầu. Cho phép bạn tải các phần mềm (Skype, Facebook, Zalo vv) để bạn dùng cho TV của mình.

Vậy dùng đầu thu Androi khác thay cho Viettel TV được không ?

Rất được. Không vấn đề gì. Bạn có thể lựa chọn mua về để dùng. Có nhiều nhà cung cấp đầu thu Androi hiện nay trên thị trường. Họ cung cấp nhiều kênh với một cái giá khá rẻ. Nhưng chất lượng các kênh thế nào ? Số lượng ra sao thì bạn tự quyết định. Vì hầu hết là không bản quyền và có thể bị cắt kênh bất kỳ lúc nào.

Điều cốt lõi ở đây là gì ?

Là bạn cần một đường truyền internet có tốc độ đủ nhanh để có thể xem qua đầu thu Androi. Đường truyền này sẽ đảm bảo cho tín hiệu truyền hình luôn ở mức Hình ảnh độ nét cao FULL HD, Âm thanh trung thực.

Theo tiêu chuẩn băng rộng mới nhất của Thế giới thì đường truyền internet có tốc độ 25 Mbps mới có thể phục vụ tốt cho bạn. Hiện tại Viettel có gói 25 Mbps giá rẻ cho bạn.

3. Xem truyền hình qua Điện thoại thông minh (Smartphone), Máy tính bảng (Tablet):


Viettel cung cấp phần mềm xem Truyền hình trực tuyến qua mạng. Đó là phần mềm ONME. Bạn chỉ cần tải phần mềm về máy của bạn là có thể xem ngay lập tức.
Phần mềm Onme cho điện thoại Androi tải tại đây
Phần mềm Onme cho điện thoại IOS (Iphone, Ipad) tải tại đây

4. Xem truyền hình qua Máy tính (Desktop, Laptop):

Lời khuyên đầu tiên là Bạn cần đăng ký lắp đặt internet cáp quang trước. Hiện tại Viettel đang có các gói cước cáp quang cực rẻ. Bạn có thể xem tại: các gói cáp quang viettel

 Lý do ? Vì đây là các thiết bị có màn hình lớn. Để xem được độ nét cao (HD, FULL HD) bạn cần một đường truyền đủ lớn mới không bị giật và lag màn hình. Nếu bạn dùng bằng 3G hay 4G thì hoặc sẽ bị lag hoặc là cuối tháng hóa đơn tiền internet 3G, 4G của bạn sẽ cao khủng khiếp.
Sau khi đăng ký xong. Bạn chỉ cần gõ vào trang tìm kiếm google từ khóa: Xem truyền hình cáp online hoặc xem tivi trực tuyến . Sẽ có nhiều trang cho bạn chọn. Có hai trang bạn có thể tham khảo hiện nay: Zing TV và FPT TV
Phương án này có một điểm yếu là chất lượng các trang web phát truyền hình trực tuyến thường không chính thống (Hai trang chính thống Zing TV và FPT TV thì sẽ khóa một số kênh đặc sắc, Bạn cần nạp thẻ thì mới xem được)

Nếu bạn còn thắc mắc gì xin hãy góp ý bên dưới.

guest
69 Comments
Inline Feedbacks
Xem tất cả các bình luận

Nguyên Loan
Nguyên Loan
Ngoại tuyến
22 ngày trước.

Xin hỏi truyền hình cáp bên Viettel nếu xem bên youtube có tính phí thêm k ah?

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
21 ngày trước.
Trả lời cho  Nguyên Loan

Chào bạn. Không tính phí bạn nhé. Trân trọng.

phạm Bái
phạm Bái
Ngoại tuyến
1 Tháng trước.

Cho hỏi thêm: Gói cước 440k/th thấy NV giải thích là có 1 IP tĩnh+ 1 IP động, xin cho biết cụ thể là IP nào động và IP nào tĩnh cho tôi lựa chọn khi lắp mạng Viettel nhé, xin cảm ơn .

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
1 Tháng trước.
Trả lời cho  phạm Bái

Chào bạn. Giải thích về IP tĩnh và động theo chuyên ngành sẽ gây khó hiểu. Để đơn giản m sẽ giải thích dễ hiểu hơn chút. IP tĩnh là cái biển số nhà của bạn, IP động là cái biển số đó khi được gắn cho nhà A, lúc lại gắn cho nhà B. Các công ty sẽ thích IP tĩnh hơn vì với một cái biển cố định họ sẽ làm được nhiều việc hơn như Gọi Video Voip, sử dụng máy chủ nội bộ. Với nhu cầu gia đình và cá nhân thì không sử dụng đến… Xem thêm »

Phương Mẫn
Phương Mẫn
Ngoại tuyến
2 tháng trước.

Mình bị đăng xuất tk trên tv viettel . mà giờ mình quên pass . giờ không xem được truyền hình thì làm sao ạ?

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
2 tháng trước.
Trả lời cho  Phương Mẫn

Chào bạn. Bạn gọi đến số tổng đài chăm sóc sau bán hàng của Viettel ở trên bài. Bên mình sẽ reset lại mật khẩu mới cho bạn. Trân trọng.

Phần văn thành
Phần văn thành
Ngoại tuyến
2 tháng trước.

Sau khi cắt truyền hình thì có xem Youtube trên đầu thu Viettel đc ko ad

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
2 tháng trước.
Trả lời cho  Phần văn thành

Chào bạn. Nếu bạn đang sử dụng Box Viettel TV 4K thì vẫn xem được bình thường. Vì bản chất của đầu thu này là Android tv box. Trân trọng.

Nguyen lai thanh
Nguyen lai thanh
Ngoại tuyến
3 tháng trước.

Mình muốn chặn, khoá youtube trên đầu thu Viettel thì có cách nào không?

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
3 tháng trước.
Trả lời cho  Nguyen lai thanh

Chào bạn. Bạn có thể chặn, khoá bằng cách bấm chuột phải vào biểu tượng Youtube và đặt mật khẩu cho ứng dụng này. Trân trọng.

Thành Luân
Thành Luân
Ngoại tuyến
3 tháng trước.

Gọi tổng đài mấy cuộc không ai nghe máy. Lên web thì ko nhân viên online

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
3 tháng trước.
Trả lời cho  Thành Luân

Chào bạn. Rất xin lỗi vì đã để bạn phải chịu rắc rối như vậy. Bạn có thể để lại số liên hệ để Viettel có thể gọi lại tư vấn cũng như tra sát lịch sử uộc gọi. Trân trọng

phạm Bái
phạm Bái
Ngoại tuyến
3 tháng trước.

cho hỏi vì sao truyền hình viettel chỉ đầu tư cho lắp xem được 3 tivi thôi, nếu lắp 4-5 tivi thì ko xem được?

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
3 tháng trước.
Trả lời cho  phạm Bái

Chào Anh. Một đường truyền internet viettel (1 thuê bao internet) chỉ lắp được cho 3 tivi (3 thuê bao tivi) vì lý do đảm bảo chất lượng truyền hình (4K). Trân trọng.

phạm Bái
phạm Bái
Ngoại tuyến
3 tháng trước.
Trả lời cho  NetViettel

Đề nghị Viettel nghiên cứu thử lắp 4-5 Tivi theo cách này có được ko nhé: Modem chính lắp 2-3 tivi – kéo dây ra lắp 1 Router ( phát sóng) , trên router có 2-3 cổng thì kéo dây ra lăp 1-2 tivi nữa ? Cách này FPT đã làm đc rồi. Nếu viettel lắp dc 4 Tivi thì tôi sẽ chuyển sang lắp mạng Viettel.

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
3 tháng trước.
Trả lời cho  phạm Bái

Chào Anh. Nếu a vẫn thích lắp cho 4-5 tivi. Viettel có cách cho anh với giá cước không đổi. Cách này dùng cách đặc thù, nâng đường truyền internet lên để tối ưu trải nghiệm truyền hình 4K. Các nhà nghỉ khách sạn vẫn đang dùng cách này của Viettel. Nếu a quan tâm có thể để lại số liên hệ. Viettel sẽ gọi lại. Trân trọng.

Mr Việt
Mr Việt
Ngoại tuyến
5 tháng trước.

Đang dùng gói internet viettel giờ muốn đăng ký thêm gói xem tivi

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
5 tháng trước.
Trả lời cho  Mr Việt

Bạn bấm nút hoặc gọi đăng ký. Sẽ có nhân viên Viettel tư vấn lại cho bạn. Trân trọng.

Trọng Nghĩa
Trọng Nghĩa
Ngoại tuyến
5 tháng trước.

Mình xin góp ý: VT nên nâng cấp chức năng xem lại chương trình truyền hình: cho phép chọn ngay mọi chương trình TV cần xem lại thay vì chờ khoảng 2 tiếng như hiện nay (kể cả với chương trình đang phát online, khi chọn thì mặc định xem lại từ đầu) hoặc cho phép có mức tua lại nhanh X254 (hiện nhanh nhất là x64)! Mình biết có nhà mạng đã thực hiện được điều này!

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
5 tháng trước.
Trả lời cho  Trọng Nghĩa

Cám ơn các nhận xét góp ý từ bạn. Mình sẽ gửi ý kiến của bạn đến bộ phận liên quan. Trân trọng.

Phan Ngọc Vinh
Phan Ngọc Vinh
Ngoại tuyến
6 tháng trước.

Minh dang dung dau viettel. Muon tim mode tim kiem giong noi thi la the nao. Xin cam on

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
6 tháng trước.
Trả lời cho  Phan Ngọc Vinh

Chào bạn. Chế độ tìm kiếm bằng giọng nói hiện chỉ có trên đầu thu ViettelTV Box. Bạn xem thêm tại đây. Còn các đầu thu khác của Viettel không có tính năng này. Trân trọng.

Vũ Hữu Kiên
Vũ Hữu Kiên
Ngoại tuyến
6 tháng trước.

Xem Youtube trên đầu thu Viettel Tv có mất phí ko?

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
6 tháng trước.
Trả lời cho  Vũ Hữu Kiên

Chào bạn. Xem Youtube trên đầu thu Viettel TV, không mất phí bạn nhé. Trân trọng.

Trần Hà
Trần Hà
Ngoại tuyến
7 tháng trước.

Cho em hỏi tại sao khi lên ứng dụng YouTube lại bị hiện tượng đen màn hình, đợi mấy tiếng đồng hồ vẫn không vào được,xin chị giúp e. cảm ơn

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
6 tháng trước.
Trả lời cho  Trần Hà

Chào bạn. Bạn thử vệ sinh lại các đầu nối với tivi và đầu thu. Chỉnh nguồn lấy tin hiệu từ đầu thu của Viettel. Nếu sau 2 việc trên mà chưa khắc phục được. Bạn gọi đến số hỗ trợ bảo trì bên mình để kỹ thuật viên đến hỗ trợ cho nhà mình. Trân trọng.

Van Thieu
Van Thieu
Ngoại tuyến
9 tháng trước.

Thời hạn cam kết của gói combo đóng phí một năm là bao lâu. Tự nhiên không coi được youtube ( chỉ có tiếng và sọc màu, không có hình, các kênh tivi bình thường. Đã khôi phục cài đặt gốc nhà máy cũng không xem được. Đang xài smart tivi Sharp

Sửa lần cuối 9 tháng trước. bởi Van Thieu
NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
9 tháng trước.
Trả lời cho  Van Thieu

Chào bạn, Thời hạn cam kết của gói Combo là 24-36 tháng (tuỳ theo chương trình khuyến mại bạn đã tham gia) có ghi trên hợp đồng. Như trường hợp của bạn, NetViettel khuyên nên kiểm tra các đầu tiếp xúc, tránh xa các nguồn phát ra điện từ trường (lò vi sóng, nồi cơm cao tần.vv). Nếu bạn thấy chưa được, vui lòng gọi lại số bảo hành của Viettel ở trên bài. Viettel sẽ qua khắc phục cho nhà mình. Trân trọng.

Châu
Châu
Ngoại tuyến
9 tháng trước.

Cho em hỏi, nhà em có gắn 1 cái đầu thu của viettel để xem phim truyền hình, mà dạo này mỗi lần chuyển từ youtube sang HDMI thì tivi lại lên hình rõ lâu, rút điện đầu thu ra mở lại thì tivi lại chuyển sang màn hồng nhưng lại xem phim được trên các đài truyền hình. Cho em hỏi là bị lỗi gì ạ???

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
9 tháng trước.
Trả lời cho  Châu

Chào bạn. Như lỗi bạn mô tả thì M chưa xác định rõ được nguyên nhân là tại đâu. Bạn có thể thu hẹp thiết bị lỗi bằng cách rút hẳn đầu thu của Viettel ra, bật tắt các chức năng của TV xem có được không ? Sau đó cắm đầu thu lại và chọn chế độ hiển thị theo nguồn tín hiệu đầu vào từ đầu thu. Nếu hiện tượng bất thường xảy ra thì lỗi tại đầu thu. Bạn gọi đến số báo hỏng bên trên để Viettel đến nhà bạn sửa chữa. Trân trọng.

Hồ Long
Hồ Long
Ngoại tuyến
9 tháng trước.

Đã lắp mạng viettel. Giờ muốn lắp đầu thu tivi box thì chi phí bao nhiêu.

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
9 tháng trước.
Trả lời cho  Hồ Long

Chào bạn. Các khách hàng lắp thêm sẽ tuỳ gói Combo ở trên. Bạn lấy giá cước gói Combo trừ đi cước tháng internet bạn đang đóng hàng tháng để ra số tiền chênh lệch. Trân trọng.

Hồ Long
Hồ Long
Ngoại tuyến
9 tháng trước.
Trả lời cho  NetViettel

Lắp thiết bị chuyển đổi tivi trường thành smart tivi phải mua 1.550.000vnd phải k?

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
9 tháng trước.
Trả lời cho  Hồ Long

Chào bạn. Thứ bạn đang hỏi là Đầu thu Viettel TV Box 4K chứ không phải dịch vụ thuê bao truyền hình Viettel TV. Giá của đầu thu này đúng là 1.550.000 đ như bạn nói. Bạn có thể xem thêm các tính năng của nó tại đây https://netviettel.com/shop/dau-thu-tivi-box-4k/ . Trân trọng.

Nguyễn Quang Phụng
Nguyễn Quang Phụng
Ngoại tuyến
10 tháng trước.

Cho e hỏi là e mới mua smart TV, thì có thể sử dụng app ViettelTV trên smart TV thay thế cho đầu thu ViettelTV được không ạ?

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
9 tháng trước.
Trả lời cho  Nguyễn Quang Phụng

Chào bạn, trả lời nhanh là được bạn ah. Tuy nhiên chất lượng hình ảnh và âm thanh sẽ kém hơn so với đăng ký gói combo. Khi đăng ký gói Combo, Viettel sẽ tự động tăng tốc độ gói internet bạn đang dùng thêm khoảng 20 Mbps nữa, ngoài chiếc TV bạn lắp còn có thêm tài khoản để dùng cho máy tính bảng, smartTV, điện thoại. Còn nếu bạn chỉ tải app ViettelTV về và đăng ký thì khi dùng SmartTV, Chiếc TV đó sẽ ăn vào tốc độ internet bạn dùng, làm tốc độ internet nhà bạn… Xem thêm »

Lam
Lam
Ngoại tuyến
9 tháng trước.
Trả lời cho  NetViettel

Cho mình hỏi cách xem TV trên điện thoại của gói Combo vậy? Hướng dẫn chi tiết giúp mình, cám ơn.

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
9 tháng trước.
Trả lời cho  Lam

Chào bạn. Các gói cước Combo của Viettel có kèm một tài khoản truyền hình. Tài khoản này bạn có thể dùng để xem TV trên điện thoại (Tải phần mềm Viettel TV trên kho ứng dụng). Bạn đăng nhập hoặc lấy lại mật khẩu theo số điện thoại bạn đã dùng để đăng ký dịch vụ combo. Trân trọng.

Khang
Khang
Ngoại tuyến
10 tháng trước.

Tôi đăng ký internet và tv Vietel ( tv mình là smart tv , khộng tiện cắm dây internet làm sao có thể xem tv Vietel )

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
10 tháng trước.
Trả lời cho  Khang

Chào Bạn. Bạn có thể xem qua wifi bằng cách tải ứng dụng ViettelTV về và đăng nhập theo tài khoản ViettelTV mà Viettel đã cung cấp. Tài khoản này thường được nhân viên Viettel ghi trong biên bản bàn giao khi lắp xong. Nếu bạn quên hoặc mất thì có thể gọi đến số bảo trì, sửa chữa ở trên trang để được cấp lại. Trân trọng.

Vinh
Vinh
Ngoại tuyến
10 tháng trước.

Tín hiệu Viettel TV chập chờn, không xem được.

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
10 tháng trước.
Trả lời cho  Vinh

Chào Bạn. Bạn có thể kiểm tra lại các đầu tiếp xúc giữa đầu thu với tv và modem xem. Nếu chưa được bạn gọi số chăm sóc khách hàng Viettel trên đầu trang web để bên mình qua khắc phục ah. Trân trọng.

Hoàng Ca
Hoàng Ca
Ngoại tuyến
10 tháng trước.

Phải nói truyền hình viettel như đồ bỏ đi, lấy phí truyền hình mà còn bắt khách hàng xem quảng cáo mỗi khi tắt mở đầu thu. như vậy là qua mặt khách hàng, coi thường khách hàng. Tuyên bố tẩy chay truyền hình viettel

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
10 tháng trước.
Trả lời cho  Hoàng Ca

Cám ơn sự góp ý chân thành của anh. Chắc chắn quảng cáo là việc mà nhiều khách hàng không thích.Hi vọng trong thời gian tới Viettel TV sẽ cái tiến giúp các khách hàng ngày càng có trải nghiệm tốt hơn với Viettel.

Ngô Hằng
Ngô Hằng
Ngoại tuyến
10 tháng trước.

Cho m hỏi cài đầu thu của viettel ntn để xem đc tivi

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
10 tháng trước.
Trả lời cho  Ngô Hằng

Chào bạn. nếu bạn mua hay xin được ở đâu một đầu thu của Viettel về thì đều không dùng được vì đầu thu đó phải có khai báo trên Tổng đài thì mới xem được bạn nhé. Trong trường hợp đầu thu của bạn đã đăng ký và đang dùng nhưng bị vấn đề không xem được tv thì bạn gọi vào số tổng đài báo hỏng bên mình để có nhân viên qua sửa. Trân trọng

Minh Minh
Minh Minh
Ngoại tuyến
10 tháng trước.
Trả lời cho  NetViettel

Tôi đang dùng NetTv của Viettel.1 tivi để phòng khách ,1 tivi để phòng ngủ tầng 2.Có cách nào xem 2 tivi 2 chương trình khác nhau ở cùng 1 thời điểm?

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
10 tháng trước.
Trả lời cho  Minh Minh

Chào Anh. Để có trải nghiệm tốt nhất, một đầu thu truyền hình của Viettel chỉ có thể dùng cho 1 tivi, Như NetViettel thấy thì nhà anh đã dùng bộ chia HDMI để dùng cho 2 tivi nên mới có hiện tượng như anh mô tả. Theo nhu cầu của anh thì để dùng cho 2 tivi chỉ có cách đăng ký thêm gói cước truyền hình nữa của Viettel. Giá thêm khoảng 45.000 đ/tháng. Trân trọng.

lê nhật tâm
lê nhật tâm
Ngoại tuyến
10 tháng trước.

có xem youtube miễn phí trên tv cũ được không

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
10 tháng trước.
Trả lời cho  lê nhật tâm

Được bạn ah. Các đầu thu của Viettel đều hỗ trợ cho tất cả các loại tv.

Nguyenvanluc
Nguyenvanluc
Ngoại tuyến
10 tháng trước.

Tren phần mềm vietel tv không có chức năng giống như ở đầu.không xem youtube đuoc.thao tac khó khăn. Không thuận tiện. Sao không cho các ảnh minh hoa vao mục khi nào vào thì sẽ mở ra. Người khiếm thị dùng tay sờ toàn bị loạn. Cái mất phí cho riêng ra.nếu như xem tren điện thoại thì chỉ cần n có mạng là được. Và mang đi đâu cũng được có phải không hay là cứ phải mạng Viettel máy chủ đăng ký. Xin cảm ơn

Ngô Hằng
Ngô Hằng
Ngoại tuyến
10 tháng trước.
Trả lời cho  Nguyenvanluc

Vào youtube chọn viettel stori sẽ điều khiển dễ dàng hơn.

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
10 tháng trước.
Trả lời cho  Nguyenvanluc

Cám ơn sự góp ý, phê bình của anh. Phần mềm Viettel TV được thiết kế chính là để dùng cho điện thoại hoặc máy tính bảng. Mà trên hai lại thiết bị này đã có phần mềm Youtube mặc định đi kèm. Hơn nữa Youtube là phần mềm của tập đoàn Google. Do vậy Viettel không thể và cũng không được phép tích hợp nó vào phần mềm Viettel TV. Về giao diện phần mềm, Viettel luôn cố gắng tối ưu theo người dùng, hi vọng ngày gần đây nhất sẽ đáp ứng được yêu cầu của anh. Trân… Xem thêm »

Nguyễn Thế Phán
Nguyễn Thế Phán
Ngoại tuyến
10 tháng trước.

Tôi đang sử dụng thuê bao viettel tv cho các tv trong nhà. Khi không ở nhà, tôi có thể sử dụng gói đó để xem tv trên smart phone được không? Thủ tục ra sao?

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
10 tháng trước.
Trả lời cho  Nguyễn Thế Phán

Chào anh, Tuỳ theo gói cước khác nhau mà mình có thể sử dụng chung tài khoản Tivi với tài khoản trên điện thoại. Thông thường là 1 thuê bao có thể xem thêm 1 điện thoại. Để kiểm tra anh có thể tải app ViettelTV về và đăng ký tài khoản bằng đúng số điện thoại anh đã đăng ký lắp internet Viettel. Nếu có tài khoản sử dụng chung anh sẽ thấy gói cước trên điện thoại trùng với gói cước trên TV nha mình. Trân trọng

hoàng
hoàng
Ngoại tuyến
10 tháng trước.

cho hỏi sử dụng ứng dụng viettel tv trên tivi LG , Đang xem tivi thông báo tivi cần giải phóng bộ nhớ và tự thoát ứng dụng là bị nguyên nhân gì ạ.

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
10 tháng trước.
Trả lời cho  hoàng

Chào Bạn, Hiện tượng này xảy ra thường do các tivi hoặc đầu thu TV của bạn dùng hệ điều hành Android và cấu hình của chúng không đủ để chạy phần mềm VD: đầy bộ nhớ Ram, ổ cứng lưu trữ, các file rác nhiều. Bạn có thể khắc phục bằng cách xoá bớt các ứng dụng đã cài đi và bật tắt lại thiết bị. Trân trọng

Vo Huyen
Vo Huyen
Ngoại tuyến
11 tháng trước.

Tại sao Viettel tv thường xuyên bị mất tiếng vậy ạ? làm thế nào để khắc phục?

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
10 tháng trước.
Trả lời cho  Vo Huyen

Chào bạn, hiện tượng có hình nhưng mất tiếng xảy ra khi tín hiệu truyền hình không ổn định, chập chờn. Bạn chịu khó vệ sinh giúp mình các dây nối và các chân tiếp xúc của dây với đầu thu. Nếu vẫn chưa được, bạn chịu khó gọi tới tổng đài chăm sóc sau bán hàng 18008119 để bên Viettel cho người đến nhà bạn hỗ trợ.

đặng anh tuấn
đặng anh tuấn
Ngoại tuyến
11 tháng trước.

truyền hình có chế độ xem lại không

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
11 tháng trước.
Trả lời cho  đặng anh tuấn

Chào anh, Truyền hình Viettel có kho phim miễn phí và tính phí (giá dưới từng bộ phim), có chế độ xem lại, ghi lại kênh hoặc chương trình yêu thích. Thông tin đến anh.

đặng anh tuấn
đặng anh tuấn
Ngoại tuyến
11 tháng trước.

truyền hình có kho phim truyện không

Phan anh quân
Phan anh quân
Ngoại tuyến
11 tháng trước.

Tôi đang dùng truyền hình vietel tv qua đầu thu set top box, tôi muốn khoá trình duyệt web cia được không

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
11 tháng trước.
Trả lời cho  Phan anh quân

Chào anh. Như anh mô tả thì đầu thu Viettel anh đang dùng chạy phiên bản Android. Anh có thể vào phần cài đặt (setting) bấm vào các ứng dụng đã cài. Chọn trình duyệt web (thường là Chrome) và bấm Tắt nó đi. Chrome là trình duyệt mặc định đã được cài trong nhân của hệ điều hành nên không xoá bỏ được. Chỉ có thể tắt nó không cho hiển thị trên màn hình tivi.

Đặng Hà Mi
Đặng Hà Mi
Ngoại tuyến
11 tháng trước.

Kênh D-Drama bị nhảy trùng với O2 TV đều phát sóng VTVcab7 trên viettel tv nhà đài xem lại đường truyền phát nhé

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
11 tháng trước.
Trả lời cho  Đặng Hà Mi

Cám ơn bạn đã phản hồi. Việc nhầm lẫn trên sẽ được khắc phục sớm nhất có thể.

Nguyễn Hải Quang
Nguyễn Hải Quang
Ngoại tuyến
5 tháng trước.
Trả lời cho  NetViettel

bạn ơi tôi có câu hỏi này bạn giúp nhà tôi dùng tivi mạng vietel có đầu thu hình xem rất tốt nay tôi mua thêm 1 tivi nữa nhân viên vietel tư vấn lắp thêm gói smart ti tức là ko qua đầu thu nữa mà xem qua wifi xem viettel tivi tôi đã lắp nhứng chất lượng hình ảnh ko tốt và chậm so với khi dùng đầu thu nhà tôi chỉ có 2 tivi vậy giải pháp tối ưu là thế nào tôi đang dùng gói 185 nghìn/tháng trân trọng được tư vấn

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
5 tháng trước.
Trả lời cho  Nguyễn Hải Quang

Chào bạn. Gói truyền hình bằng cách tải App ViettelTV có ưu điểm là giá rẻ hơn gói có đầu thu, tuy nhiên khi dùng sẽ chiếm một phần băng thông internet của nhà bạn. Chất lượng của gói này sẽ bị phụ thuộc vào tốc độ internet. Do gói internet nhà bạn là gói Net 1 (30 Mbps) tốc độ thấp nhất, nên khi dùng thì hình ảnh và âm thanh sẽ bị kém. Giải pháp tối ưu là bạn chuyển sang gói truyền hình có đầu thu hoặc nâng gói cước internet lên. Mẹo chọn gói cước phù… Xem thêm »

Nguyễn Hải Quang
Nguyễn Hải Quang
Ngoại tuyến
5 tháng trước.
Trả lời cho  NetViettel

cảm ơn bạn

69
0
Xem phản hồi khách hàngx
()
x