Gói Basic cho Smart TV (150-160 kênh)

Mô tả

Khách hàng nào nên dùng gói cước này ?

• Khách hàng là cá nhân, hộ gia đình, công ty nhỏ có Tivi thông minh hoặc đã có Box Android có thể cài thêm App

Chương trình khuyến mãi khi đăng ký gói Basic cho Smart TV

Yêu cầu cần có: Khách hàng đăng ký phải đang sử dụng internet cáp quang của Viettel để tránh hình ảnh bị giật, lag, méo hình, méo tếng

Cách thức đăng ký lắp đặt và chăm sóc khách hàng:

• Bước 1: Khách hàng đăng ký lắp đặt liên hệ qua số Hotline.
• Bước 2: Nhân viên địa bàn Viettel gọi lại xác nhận, tư vấn và trao đổi thông tin, nhu cầu của khách hàng: Gói cước, Tên công ty, Mã số thuế, Căn cước công dân (CMND) của đại diện công ty.
• Bước 3: Nhân viên Viettel đến địa chỉ khách hàng để làm hợp đồng.
• Bước 4: Nhân viên dây máy Viettel kéo cáp internet đến nhà khách hàng, cài đặt, nghiệm thu, bàn giao. Yêu cầu lắp trong vòng 24-36 h kể từ khi ký hợp đồng với khách hàng. Không tính T7, Chủ nhật.
• Bước 5: Nhân viên Viettel tiếp tục hỗ trợ sau bán hàng, tư vấn nâng cấp, hạ cấp, chuyển đổi gói cước..