Kính gửi Quý Khách Hàng
Đang sử dụng dịch vụ Internet cáp quang cố định của Viettel trên toàn quốc.
Nhân dịp kỷ niệm 30 năm ngày thành lập, Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội Viettel quyết định triển khai chương trình Chăm sóc ưu đãi cho toàn bộ các khách hàng đang sử dụng dịch vụ Internet cáp quang Viettel (Internet Wifi Viettel) bằng hình thức Nhân đôi băng thông, Giữ nguyên giá cước.
Đây cũng là hành động thể hiện sự cố gắng, nỗ lực không mệt mỏi của Viettel trong việc đáp ứng các nhu cầu ngày càng tăng của các khách hàng trong việc sử dụng các dịch vụ tốn nhiều băng thông như Livestream, Camera độ nét cao. truyền hình 4K/8K, Game tương tác theo thời gian thực…
Viettel luôn cố gắng định vị mình là nhà mạng lớn nhất Việt Nam về băng thông Internet cáp quang, cải thiện tốc độ/băng thông Internet trung bình của Việt Nam so với các nước khác trên thế giới. Với mạng lưới internet cáp quang dài 350.000km và 6 tuyến cáp quang kết nối quốc tế (4 tuyến cáp quang biển: AAG, IA, APG và AAE1, 2 tuyến đất liền đi qua Trung Quốc ). Trong đó tuyến AAE1 (Asia Africa Euro 1, chiều dài 25.000km) Viettel là đơn vị duy nhất tại Việt Nam sở hữu tuyến cáp này.
Tuyến cáp quang internet Á-Phi-Âu-1 (AAE1)
Tổng dung lượng kết nối trực tiếp của Viettel đến các Hub Internet lớn nhất trên thế giới đã đạt đến con số 13Tbps và sẽ còn tăng thêm nữa khi Viettel sẽ mở thêm các cổng để kết nối trực tiếp với các nhà cung cấp nội dung hàng đầu thế giới (Google, Amazon.vv)
Thông tin cụ thể các gói cước sẽ nâng tốc độ băng thông được liệt kê theo bảng dưới đây:
| STT | Nhóm gói cước | Tên gói cước | Băng thông mới từ 01/6/2019 | Mức nâng so với cũ |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Các gói cước đang có băng thông trong nước <=15Mbps | Net1, Fast6, Fast8, Fast10, Fast10N (hoặc Fiber 1), FTTBECO, FTTHECO lưu lượng, Save, Save3 | 30 | nâng 2 lần |
| 2 | Các gói cước đang có băng thông trong nước 20Mbps | Net2, Fast15, Fast15N, FTTHBasic, FTTHSave1, FTTHSave2, FTTHECO, FTTHEVN40 | 40 | nâng 2 lần |
| 3 | Các gói cước đang có băng thông trong nước 25Mbps | Net3, Fast20, FTTHECO, Fast20N | 50 | nâng 2 lần |
| 4 | Các gói cước đang có băng thông trong nước 30Mbps | Net4, Fast25, Fast25N, FTTHECOplus, FTTHTV, FTTHVC | 60 | nâng 2 lần |
| 5 | Các gói cước đang có băng thông trong nước 35Mbps | Net5, Fast30, Fast30N | 70 | nâng 2 lần |
| 6 | Các gói cước đang có băng thông trong nước 40Mbps | Net6, Fast40, Fast40N | 100 | nâng 2,5 lần |
| 7 | Các gói cước đang có băng thông trong nước 100Mbps | Net7 | 200 | nâng 2 lần |
Ghi chú:
- Khách Hàng được tự động áp dụng mức băng thông mới từ ngày 01/6/2019 mà không cần khởi động lại Modem.
- Danh sách các gói cước trên là các gói cước dành cho các khách hàng lắp mạng là Gia đình, Hộ Gia đình (Các gói cước dành cho khách hàng doanh nghiệp cũng sẽ được tự động nâng trong tháng 6 /2019)
- Các khách hàng muốn lắp mạng Viettel mới đang băn khoăn cách chọn gói cước phù hợp có thể xem tại đây
- Các khách hàng muốn tra cứu các gói cước cáp quang hiện tại của Viettel đang áp dụng vui lòng xem tại đây
- Các khách hàng có thắc mắc về gói cước đang sử dụng vui lòng gọi đến Tổng đài chăm sóc sau bán hàng Viettel: 18008119