CHỈ 20 GIÂY ĐIỀN PHIẾU. VIETTEL SẼ GỌI LẠI NGAY[

Xin lưu ý:

  • Các khoản phí phải thu sẽ được thể hiện trên hợp đồng và sẽ có tin nhắn của Tổng đài gửi tới số điện thoại của Khách hàng sau khi thủ tục đăng ký hoàn tất. Đây cũng là cơ sở để Khách hàng tiện theo dõi và đối soát với Viettel (Chương trình khuyến mãi, số tiền, số tháng cước đang dùng.vv)
  • Viettel không dùng thông tin khách hàng đã cung cấp để bán cho bên thứ 3. Nếu Bạn  đã đăng ký dịch vụ lắp mạng, truyền hình.vv  của Viettel nhưng lại có nhân viên của đơn vị khác (VNPT, FPT, CMC.vv) gọi điện lại tư vấn thì xin vui lòng phản ánh lại Viettel theo số bên dưới để Viettel có thể xử lý hiện tượng này.
  • Bạn ĐANG DÙNG dịch vụ Viettel cần (Sửa chữa đứt mạng, báo hỏng mất mạng,đóng cước,chuyển đổi gói cước.vv) Thì Viettel chỉ có duy nhất một số 18008119. Viettel không HỖ TRỢ qua các kênh khác (website, facebook, tin nhắn, Zalo..vv) để có thể theo dõi qua trình sửa chữa khắc phục cho khách hàng trên hệ thống.
guest
49 Comments
Inline Feedbacks
Xem tất cả các bình luận

oannguyen
oannguyen
Ngoại tuyến
16 giờ trước.

CHo mình hỏi là mình có đăng ký lắp đặt mạng rồi. những chưa cần xem tivi. Giờ mình muốn xem thêm tivi thì thủ tục lắp thêm thế nào? và giá tiền thế nào, có cần phải tốn tiền mua box không ạ

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
15 giờ trước.
Trả lời cho  oannguyen

Chào bạn. Thủ tục rất đơn giản. Bạn chỉ cần gọi hay nhắn tin (Zalo, SMS..) theo số bên dưới để đăng ký.Về giá cước thuê bao bạn có thể chọn 2 hình thức: 1> Dùng bằng cách cài APP trên TV thông minh của bạn. 2. Mua đầu thu Android Viettel TB Box với giá hỗ trợ. Bạn có thể xem chi tiết các gói cước tại đây: https://netviettel.com/dich-vu-truyen-hinh-nexttv/

Nguyễn Viết Thuật
Nguyễn Viết Thuật
Ngoại tuyến
18 ngày trước.

Thiết bị box TV Viettel hiện nay có hàng chưa bạn? giá thuê bao có thấy đổi gì kg?

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
18 ngày trước.
Trả lời cho  Nguyễn Viết Thuật

Chào anh. Đầu thu Viettel TV hiện đã có hàng. Để chính xác anh có thể để lại số liên hệ. Viettel sẽ kiểm tra số lượng hàng hoá tại kho gần nhất, rồi liên hệ lại mình. Trân trọng.

Nguyễn Viết Thuật
Nguyễn Viết Thuật
Ngoại tuyến
18 ngày trước.
Trả lời cho  NetViettel

Tôi đã đăng ký tại cửa hàng Viettel tại tx Ninh Hoà, tỉnh Khánh Hoà từ ngày 26/6/2021; số ĐT 0913451023.

Nguyễn Viết Thuật
Nguyễn Viết Thuật
Ngoại tuyến
18 ngày trước.

Cùng một bài viết lúc thì ghi android 9, lúc lại ghi android 10 là sao?

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
18 ngày trước.
Trả lời cho  Nguyễn Viết Thuật

Chào anh. Hiện tại đầu thu Viettel TV này có 2 phiên bản Android 9 và Android 10 (mới nhất). Nếu chỉ ghi Andoid 10 sẽ gây nhầm lẫn cho khách hàng. Cám ơn anh đã góp ý. Trung tâm sẽ sửa lại rõ ý hơn. Trân trọng.

Lê Quốc Thịnh
Lê Quốc Thịnh
Ngoại tuyến
1 Tháng trước.

Bạn cho mình hỏi: mình đang dùng dói 80Mb đãng thanh toán trước 6 tháng, giờ mình muốn nâng cấp lên gói super net 1 để được đổi cái modem mới thì có được không vậy? và phần cước đóng trước đó vẫn giữ nguyên và bù thêm hay là bỏ hết vậy? vì mạng 80mb mình dùng 1 cái đt thôi mà vẫn rất rất rất là chậm luôn. Hoặc giờ nếu mình hủy gói cước không dùng nữa để hòa mạng khác thfi có được hoàn tiền đã đóng trước 6 tháng không vậy? Thanks!

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
1 Tháng trước.
Trả lời cho  Lê Quốc Thịnh

Bạn liên hệ hoặc để lại sđt. NetViettel liên hệ lại hỗ trợ bạn. Trân trọng.

Hong An
Hong An
Ngoại tuyến
1 Tháng trước.

Dạ cho mình hỏi là nếu mình trả theo tháng ( mình k đóng 1 lúc 6 tháng liền ý ) thì khi lắp đặt mình sẽ phải trả chi phí tổng là bao nhiêu ạ ?

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
1 Tháng trước.
Trả lời cho  Hong An

Chào bạn. Chi phí bạn phải trả khoảng 550.000 đ/ lần lắp đặt, Bạn cần cam kết sử dụng 12-24 tháng. Trân trọng.

nguyễn phi long
nguyễn phi long
Ngoại tuyến
2 tháng trước.

a cho em hỏi em 17 tuổi muốn tự lắp wifi trả trước 6 tháng cần điều kiện gì không ạ

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
2 tháng trước.
Trả lời cho  nguyễn phi long

Chào bạn. Bạn liên hệ lại NetViettel để được hỗ trợ. Trân trọng.

Phan ngọc
Phan ngọc
Ngoại tuyến
5 tháng trước.

Sao đầu thu tôi ko có vtvcab 1 v???

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
5 tháng trước.
Trả lời cho  Phan ngọc

Bạn gọi đến số hỗ trợ kỹ thuật bên trên để bên mình có thể kiểm tra và hỗ trợ nhanh nhất cho bạn. Trân trọng.

Nguyễn văn quân
Nguyễn văn quân
Ngoại tuyến
5 tháng trước.

Dạ em có đăng ký wiffi internet bên mình. Nhưng sau em không dùng nên cắt và số điện thoại em dùng đăng ký hợp đồng lần đó không còn dùng nữa. Vậy giờ em có thể đăng ký trực tuyến bằng sdt mới được không ạ. ( Model với đầu thu hợp đồng trước vẫn còn ạ)

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
5 tháng trước.
Trả lời cho  Nguyễn văn quân

Chào bạn. Hợp đồng cũ đã cắt và huỷ. Bạn đăng ký mới theo số điện thoại mới để nhận tối đa các khuyến mại từ Viettel. Các modem cũ bạn có thể tận dụng làm bộ phát wifi (Router). Viettel sẽ cấp mới miễn phí cho bạn lại modem mới hơn. Trân trọng.

Ngọc tam
Ngọc tam
Ngoại tuyến
5 tháng trước.

Lắp trọn gói internet truyền hingf là bao nhiêu và có được khuyến mại gì k

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
5 tháng trước.
Trả lời cho  Ngọc tam

Chào bạn. Hiện tại gói combo (Internet + Truyền hình) của Viettel có gói thấp nhất 242.000 đ/tháng được tặng từ 1-3 tháng cước khi đóng trước 6-12 tháng cước. Trân trọng.

Huynh anh lam
Huynh anh lam
Ngoại tuyến
6 tháng trước.

Tôi muốm nhà mạng kéo về đường truyền vào trong xóm để nhiều nhà lắp đặt internet có được không vậy , vì hiện nay tôi đang dùng internet của viettel nhung từ hộp line kéo về nhà xa quá nên đường truyền hơi yếu

Sửa lần cuối 6 tháng trước. bởi Huynh anh lam
NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
5 tháng trước.
Trả lời cho  Huynh anh lam

Chào anh. Như trường hợp của anh, kỹ thuật Viettel sẽ qua khảo sát (địa hình, khoảng cách từ vị trí lắp đến nhà trạm.vv). Trong trường hợp ít khách hàng có nhu cầu tại khu vực hay địa bàn đó, thì sẽ không lắp đặt được do chi phí kéo dây, dựng và thuê cột, lắp hộp cáp mới.vv thường lớn . Anh có thể lên danh sách các kh có cùng nhu cầu để nhân viên kinh doanh đính kèm đề xuất của kỹ thuật. Nếu lượng kh đủ lớn Viettel sẽ triển khai lắp trạm, dựng cột… Xem thêm »

Hoàng Thị Tiến
Hoàng Thị Tiến
Ngoại tuyến
6 tháng trước.

Cho em hỏi em ở trọ, chủ nhà bảo wifi hết cổng rồi. Vậy em phải làm thế nào để có mạng wifi dùng cho máy tinh mà tốc độ không quá chậm?

Phan nhi
Phan nhi
Ngoại tuyến
7 tháng trước.

Cho e hoi lập iwif nhiêu a

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
7 tháng trước.
Trả lời cho  Phan nhi

Chào bạn. Lắp wifi có giá thấp nhất từ 165.000 đ/tháng bạn nhé. Nếu bạn cần thêm thông tin để tư vấn. Vui lòng để lại sđt. Trân trọng.

Tùng
Tùng
Ngoại tuyến
7 tháng trước.

Mình muốn dùng truyền hình 1 chiều cho hai tivi thí thoảng mới xem chi phí lắp đăt sao nhỉ

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
7 tháng trước.
Trả lời cho  Tùng

Chào bạn. Hiện tại Viettel không còn lắp đặt mới truyền hình 1 chiều. Nếu nhà mình không có nhu cầu thường xuyên về truyền hình thì có thể đăng ký gói Viettel TV theo tháng để xem trên tivi hoặc điện thoại của m. Trân trọng.

Đức Phong
Đức Phong
Ngoại tuyến
8 tháng trước.

Mình muốn đăng ký gói 30Mb, hình thức trả sau hoặc trước TỪNG THÁNG. Phí lắp đặt và cước tháng đầu là bao nhiêu vậy shop?

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
8 tháng trước.
Trả lời cho  Đức Phong

Chào bạn. Gói 30 Mbps mà bạn hỏi là Gói Net 1. Nếu bạn chọn không đóng trước cước mà chọn đóng từng tháng 1 thì phí lắp đặt là 500.000 đ/lần, phí Modem wifi là 250.000 đ/chiếc. Phí thuê bao cho cả 2 trường hợp đóng trước và không đóng trước cước là 165.000 đ – 185.000 đ/tháng tuỳ thuộc vào nơi bạn ở. Trân trọng.

Đức Phong
Đức Phong
Ngoại tuyến
8 tháng trước.
Trả lời cho  NetViettel

Oh my god! Tc đóng gần cả triệu

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
8 tháng trước.
Trả lời cho  Đức Phong

:). Do bạn chọn phương án tốn nhất là trả sau từng tháng ngay từ đầu nên có phí như vậy. Nếu bạn chọn (đóng trước 6 tháng đầu tiên) hết khoảng 990.000 đ – 1.110.000 đ thì các phí lắp đặt, modem sẽ miễn phí. Trân trọng.

vũ văn quyết
vũ văn quyết
Ngoại tuyến
8 tháng trước.

mình đang dùng máy vietel homephone. bây h muốn đăng ký thêm số fax được ko bạn. ba đình hà nội\

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
8 tháng trước.
Trả lời cho  vũ văn quyết

Chào bạn. Bạn chỉ đăng ký được số Fax trong trường hợp bên bạn đang dùng cáp quang của Viettel. Còn Home phone là dịch vụ khách hoàn toàn nên không tích hợp thêm Fax được. Trân trọng.

Trieu vinh
Trieu vinh
Ngoại tuyến
8 tháng trước.

Viettel ơi cho hoi my hiệp sơn kinh 5 co lắp đặt wifi

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
8 tháng trước.
Trả lời cho  Trieu vinh

Chào Bạn. Bạn có thể cho lại địa chỉ cụ thể và sđt để Netviettel kiểm tra lại hạ tầng. Trân trọng.

NetSJC
NetSJC
Ngoại tuyến
9 tháng trước.

Tôi cần tư vấn lắp mạng wifi có tốc độ cao cho công ty. Có dùng camrera an ninh,có IP tĩnh. 0913214720

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
9 tháng trước.
Trả lời cho  NetSJC

Vâng. Viettel sẽ liên hệ lại A/C trong sáng nay. Trân trọng.

Giang Phạm
Giang Phạm
Ngoại tuyến
9 tháng trước.

Viettel ơi cho mình hỏi mình ở tp Hải Dương đăng ký internet + tivi gói Net 1+ TV nếu đóng tiền 6 tháng có được tặng 1 tháng không?. chi phí lắp đặt có phài mất tiền kéo dây đến tận trong nhà không?

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
9 tháng trước.
Trả lời cho  Giang Phạm

Chào bạn. Khi bạn đăng ký gói Combo Net1 như trên bạn được tặng 1 tháng cước. Chi phí lắp đặt, dây cáp bằng 0. Ngoài số tiền 6 tháng ra bạn không phải đóng thêm bất kỳ khoản nào nữa. Bạn có thể để lại sđt hoặc bấm nút đăng ký để Viettel gọi lại cho bạn. Trân trọng.

Việt
Việt
Ngoại tuyến
10 tháng trước.

Tôi đang xem TV gói cước 50k mỗi tháng của viettel. Bây giờ muốn vừa xem TV vừa truy cập internet thì ntn. Gói cước nào. Số tiền bao nhiêu

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
10 tháng trước.
Trả lời cho  Việt

Chào Bạn. Bạn có thể tham khảo các gói cước Combo của Viettel để có thể vừa dùng TV vừa dùng internet tại https://netviettel.com/ . Trân trọng.

Hiếu
Hiếu
Ngoại tuyến
10 tháng trước.

Đóng gói 6 tháng thì có khuyến mãi dây kéo ngoài cột điện với 1 hộp wifi k ạ. Tại e ở quê nên hơi xa hộp kéo. E tra tầm 400m

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
10 tháng trước.
Trả lời cho  Hiếu

Chào bạn, Gói nào cũng miễn phí công kéo cáp hết bạn ah. Theo quy đinh của Viettel thì từ nhà khách hàng đến hộp cáp quang của Viettel có khoảng cách 300 – 500m thì lắp được, làm vậy để đảm bảo không bị suy hao tín hiệu. Bạn có thể bấm nút đăng ký hoặc để lại sđt để nhân viên kỹ thuật Viettel đến nhà bạn khảo sát xem lắp được hay không. Trân trọng.

Dương Hồng Phong
Dương Hồng Phong
Ngoại tuyến
10 tháng trước.

Em muốn tư vấn về gói K+ viettel

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
10 tháng trước.
Trả lời cho  Dương Hồng Phong

Vâng.Viettel đã nhận được yêu cầu của bạn. Trong 15′ sẽ có nhân viên Viettel liên hệ lại bạn theo sđt đã đăng ký.

Trần Thanh Bảo
Trần Thanh Bảo
Ngoại tuyến
10 tháng trước.

Đầu thu này lúc đầu bên Viettel cung cấp cho xài sau khi kí hợp đồng sử dụng

Trần Thanh Bảo
Trần Thanh Bảo
Ngoại tuyến
10 tháng trước.

Cho em hỏi, nhà em lắp đặt wifi kết nối tivi,xài được 1 năm tự nhiên đầu thu kết nối tivi không nhận tín hiệu,nên không coi tivi được nữa,vậy đó là do đầu thu bị hư phải không ạ? Nếu gọi tổng đài hỗ trợ thay cái mới thì em có bị tốn phí gì không ạ? Xin cảm ơn !

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
10 tháng trước.
Trả lời cho  Trần Thanh Bảo

Chào bạn, như hiện tượng bạn nói thì chưa chắc đầu thu đã bị hỏng mà có thể là do tiếp xúc kém, bạn vệ sinh lại các jack nối giữa đầu thu với modem wifi viettel, giữa đầu thu với tivi. Nếu vệ sinh xong mà còn hiện tượng trên, bạn gọi ngay đến số báo hỏng mà NetViettel đã để bên trên để Viettel qua nhà bạn kiểm tra. Trong trường hợp đầu thu bị hỏng thật bạn sẽ được Viettel đổi cho một cái mới và không phải đóng thêm khoản phí nào hết. Trân trọng.

Lê Văn linh
Lê Văn linh
Ngoại tuyến
10 tháng trước.

Goi wifi 30mb + kênh số nhìu z ad

NetViettel
NetViettel
Ngoại tuyến
10 tháng trước.
Trả lời cho  Lê Văn linh

Chào bạn, Mình không hiểu rõ câu hỏi của bạn, bạn có thể nói rõ hơn không ?

49
0
Xem phản hồi khách hàngx
()
x