Trang chủ / Về chúng tôi / Đăng ký chuyển đổi vị trí địa chỉ lắp đặt internet cáp quang wifi viettel

Đăng ký chuyển đổi vị trí địa chỉ lắp đặt internet cáp quang wifi viettel

Quy trình sau khi khách hàng đăng ký chuyển địa điểm:

  1. Nhân viên Viettel gọi lại xác nhận thông tin khách hàng

    Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, Nhân viên Viettel sẽ đối chiếu thông tin khách hàng cung cấp với thông tin có trên hệ thống. Nếu đúng sẽ chuyển sang bước 2.

  2. Xác nhận lại địa chỉ lắp mới

    Trong nhiều trường hợp khi địa chỉ cần chuyển đến của khách hàng khó xác minh. Nhân viên Viettel có thể cần khách hàng cung cấp thêm chi tiết về địa chỉ mới này.

  3. Hoàn tất yêu cầu chuyển vị trí dùng sang địa chỉ mới.

    Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn báo thành công. Khách hàng cần cầm Modem, thiết bị sang vị trí mới. Nhân viên kỹ thuật Viettel sẽ liên hệ khách hàng thời gian lắp đặt. Xin lưu ý: chi phí chuyển vị trí sử dụng là 0 đ. NetViettel không thu bất kỳ khoản phí nào.

guest
0 Comments
Inline Feedbacks
Xem tất cả các bình luận

0
Xem phản hồi khách hàngx